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柯特勒行銷管理 - 142 / 603
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柯特勒行銷管理

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朗讀:

4) 育嬰階段(滿巢1):有6歲以下孩子的家庭。有孩子的家庭才是完整的家庭,故稱“滿巢”。孩子誕生後將成為家庭消費的重點。因此,此階段家庭會在哺育嬰兒的相關消費上作比較大的投資。

5) 育兒階段(滿巢2):有618歲孩子的家庭。孩子在初步長大成人,家庭的主要消費仍在孩子身上。所不同的是,此階段孩子的教育費用將成為家庭消費的重要組成部分。除學費之外,各種課外的學習與娛樂的開支也會大大增加。


  

6) 未分階段(滿巢3):由18歲以上尚未獨立生活的子女的家庭。此時子女已經長大成人,但仍同父母住在一起。此階段家庭消費的主要特點是家庭的消費中心發生了分化。父母不再將全部消費放在子女身上,也開始注重本身的消費;而子女隨著年齡的增大,在消費方面的自主權開始增加;有些子女參加了工作,有了一定的經濟來源,消費的獨立性會顯得更為明顯;

7) 空巢階段:孩子相繼成家,獨立生活。這一時期的老年夫婦家庭,由於經濟負擔減輕,他們的消費數量將減少,消費質量將提高。保健、旅遊將成為消費的重點,社交活動也會有所增加。在中國,一些老人經常會毫不吝嗇地將錢花在第三代身上。

8) 鰥寡階段:夫妻一方先去世,家庭重新回到單人世界,此時這時最需要的消費是醫療保健,生活服務和老年社交活動。

對家庭生命周期的研究,主要涉及到對一個地區或市場的家庭結構與性質的分析,其對於市場總體性質的研究具有十分重要的意義。


  
家庭購買決策的方式對於購買行為的研究同樣十分重要,其涉及到對購買組織和營銷對象的認識。因為各個家庭在進行購買決策時,決策方式會有較大差異。

首先是集中決策與分散決策的差異。一些家庭進行購買決策時集中度較高,購買大多數東西都要商量一番;另一些家庭則習慣分散決策,大多數購買決策由當事人自己來做。一般在收入水平較高的家庭,分散決策的傾向比較明顯;而收入水平較低的家庭則傾向於集中決策。當然,家庭民主氣氛的濃厚與否,也會影響決策的集中與分散。



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