目標市場定位又稱產品的市場定位,指對企業的產品(服務)和形象進行設計,使其在目標顧客心目中占有一個獨特的位置的行動。 也就是說,這里所指的“位”,是產品在消費者感覺中所處的地位,是一個抽象的心理位置的概念。 目標市場定位的實質在於對已經確定的目標市場,從產品特征出發進行更深層次的剖析,進而確定企業營銷,最終要落實到的具體產品的生產和推銷。 企業的任務就是創造產品的特色,使之在消費者心目中占據突出的地位,留下鮮明的印象。 “定位”這個詞是由艾爾 里斯(Al Ries)和傑克屈勞特(Jack Trout)於1972年提出來的,他們說“定位並非對產品本身采取什麼行動,而是針對潛在顧客的心理進行的創造性活動。 也就是說,將產品在潛在顧客的心目中確定一個適當的位置。 ”通常,消費者對市場上的產品有著自己的認識和價值判斷,提到一類產品,他們會在內心按自己認為重要的產品屬性將市場上他們所知的產品進行描述和排序。 例如,提到汽車,卡迪拉克(Cadillac)以其豪華、寶馬(BMW)以其功能、沃爾沃(Volvo)以其安全性而著稱。 隨著市場上商品越來越豐富,與競爭者雷同、毫無個性的產品,很可能“泯然眾人矣”,無法吸引消費者的注意。 為使自己的產品獲得競爭優勢,企業必須在消費者心目中確立自己產品相對於競爭者產品而言的獨特的品牌利益和鮮明的差異性。 簡單地說,就是要使消費者感到自己的產品與眾不同,即與競爭者有差異,並且偏愛這種差異。 從這個意義上來說,目標市場定位又是一種競爭性定位。 競爭優勢是一個相對概念,當一個通過提供較低的價格或者較高的利益使消費者獲得更大的價值,它就具備了競爭優勢。 某產品(品牌)的“位置”取決於與競爭者產品(品牌)相比較後消費者的認知、印象和情感等複雜因素。 因此,企業要辨別目標市場上現存競爭對手及其產品的特色和地位,並決定自己產品的發展方向。 為獲得競爭優勢而進行的目標市場定位包括以下主要任務:首先要確定企業可以從哪些方面尋求差異化;其次是找到企業產品獨特的賣點;然後要開發總體定位戰略,即明確產品的價值方案。 第206頁完,請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
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