從滿足需求的角度去認識產品，就會使產品的概念得到大大地擴展和延伸。 因為在人們對於產品的需要、選擇、購買和使用過程中，“需求”的內涵是會不斷地擴大的。 例如：人們需要手表是為了計時，從這一基本需要出發，只要能戴在手腕上，可以計時的產品就可稱作為手表，然而即使是計時，也有對精確程度的不同要求，有能否反映時差的要求，以及能否自動報時的要求等等；對同樣能計時的手表，人們又會對其外觀、色彩、體積、材質形成不同的偏好。 如果在這些方面有不同類型的手表，人們就會根據自己的偏好進行選擇；當人們在選購手表時，又會被其不同的包裝所吸引，並根據自己的認識選擇不同的品牌；同時人們還會關心手表若在使用期間內發生了問題，能否進行退換，能否得到及時的維修等等。 總之，人們對於同一產品的需要是會不斷延伸和擴展的。 那麼，哪一種產品對於這些延伸和擴展了的需要滿足程度最高，其被消費者接受的可能性就越大。 因此，企業在進行產品的設計和開發時，就應當從消費者的需要發出，盡可能將消費者對該產品的各種需要都溶入到產品的設計思想中去，以使所生產出來的產品最具有市場競爭力。 產品整體概念 產品整體概念就是在這樣的認識基礎上產生的，產品整體概念根據消費需求的發展，將產品的涵義分為三個層次：（圖9－2） 第一個層次：產品核心。 主要是指產品的基本效用或基本功能。 如手表的計時功能，電燈的照明功能，汽車的運輸功能等等。 其必須能滿足消費者對該產品的基本需要。 如手表若不能計時，不管它還會有多少其他方面的功能，人們也不會認為它是“手表”。 產品核心確定了產品的本質內涵。 第245頁完，請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品，請記得按讚、收藏及分享
音調
速度
音量
語言
《柯特勒行銷管理》
第245頁
