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1、研究基准化的可行性。在基准化的綜合階段，一個非常關鍵的問題，是把基准化的方法和基准化標准演化成令人信服的計劃，讓企業的管理層接受，並且成為企業各職能部門、各組織層次之間的協調行為。在現實營銷活動中，要對一些已經成為慣例化活動的營銷操作制度進行革新，總會遇到阻力。因此，基准化結論只有取得企業從上到下所有員工的認同，基准化的實施才能被自覺地納入企業各職能部門的長期目標，並為企業所有員工步調一致的堅決貫徹執行。
2、建立職能目標。基准化是對最優營銷實踐經驗的表述，在實際操作過程中必須轉化為企業具體的職能目標。職能目標建立在基准與企業現有目標重審的基礎上，然後再依此確定目標變革的範圍與內容。在目標變革過程中要注意基准資料的准確性，目標均值的範圍是否有利。另外，每個企業一般都有自己制定目標的方法，基准化是企業向最優營銷實踐經驗的學習過程，並不是機械的全盤照搬，所以在職能目標變革與建立過程中，以使用一般容易為企業所接受的經濟統計方法為好。
（四）基准化行動階段
目標的實現必須有依照計劃實施的具體行動，基准化分析的最終結果是制定出實際的基准化行動計劃。
1、發展行動計劃。基准標准本身是明確最優的行動過程，通過學習最優使企業爭取好中之好、優中之優。每個企業都有其獨特的營銷方式和獨特的企業文化氛圍，基准化分析這些不同因素，直接針對企業成功的關鍵因素設定的目標，明確了企業為了爭取長期的競爭優勢應該做些什麼。比如，日益變化的市場需求迫使企業必須隨時關注消費者的需求，行動計劃就是對消費者作全方位剖析後，確定的企業的行為出發點與具體的任務。包括：企業每個相關部門、各位員工在爭取最好地為消費者服務過程中，必須承擔的任務、責任是什麼？和其他先進企業相比，我們應該怎麼做？等。
