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柯特勒行銷管理 - 184 / 603
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柯特勒行銷管理

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朗讀:

組織市場的購買類型有:直接再采購;修正再采購和新購。組織購買屬於群體購買決策,采購中心一般會由使用者、影響者、決定著、批准者、購買者、守門者等角色所構成。對組織市場購買行為的影響因素主要有:環境因素、組織因素、人際因素和個人因素。

組織市場的購買決策一般經過八個階段,它們是:問題識別、確定總體需要、詳述產品規格、尋找供應商、征求供應信息、供應商選擇、發出正式訂單、績效評價。然而除了新購行為必須經過這全過程之外,直接再采購和修正再采購一般無需經過全部八個階段。組織市場的營銷人員應當准確把握時機,針對不同的對象,積極開展有效的營銷活動。


  

政府采購是一種特殊的組織采購行為,其必須按照法定的範圍和程序進行。由行政性、社會性、法制性、廣泛性的特點。

思考題

1、組織購買市場同消費者購買市場相比,有哪些主要特征?

2、組織采購決策一般會有哪些主要角色所構成?對於組織購買行為各產生怎樣的作用?

3、組織市場的購買決策一般會經過那幾個主要階段?

4、什麼是政府采購?有哪些主要特點?會有哪些角色參與?

第七章 市場細分與目標市場

Market Segmentation

Targeting, & Positioning

學習目的與要求


  
1、掌握目標市場營銷的三個步驟,即市場細分、目標市場的選擇和市場定位的含義;

2、了解消費者市場和組織市場細分的主要標准和有效細分的條件;

3、理解企業目標市場選擇的三種戰略及其運用條件;

4、掌握通過市場定位獲得競爭優勢最大化的方法;

5、了解定制營銷的含義、必要性和可能性。



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