第190頁
在市場供給看似已十分豐富,競爭者似乎占領了市場各個角落時,企業利用市場細分就能及時、准確地發現屬於自己的市場機會。因為消費者的需求是沒有窮盡的,總會存在尚未滿足的需求。只要善於市場細分,總能找到市場需求的空隙。有時候,一次獨到的市場細分能為企業創造一個嶄新的市場,百事可樂公司就是通過市場細分為自己發現了絕妙的市場機會,並在此基礎上用一系列營銷努力成功地改寫了可樂市場上可口可樂一統天下的局面。當時可口可樂在消費者心目中幾乎就是飲料的代名詞,其它品牌的飲料根本無法與之相提並論。百事可樂首創不含咖啡因的“七喜”,並用飲料中是否含有咖啡因作為標准,硬是將飲料市場一劈為二:含有咖啡因的飲料市場和不含咖啡因的飲料市場。並成功地讓消費者認同:可口可樂是前一個市場的霸主,而七喜則是後一個市場的領導者。
(
3)市場細分化有助於企業確定經營方向,開展針對性營銷活動。
面對極其廣闊的市場,任何企業都不可能囊括所有的需求,而只能滿足其中的十分有限的部分。所以,慎重地選擇自己所要滿足的那部分市場,使企業的優勢資源得以發揮是至關重要的。通過市場細分化,企業把市場分解開來,仔細分析比較,及時發現競爭動態,避免將生產經營過度集中在某種暢銷產品上,與競爭者一團混戰。又可以選擇有潛力又符合企業資源範圍的理想顧客群作為目標,有的放矢地進行營銷活動,集中使用人力、物力和財力,將有限的資源用在刀刃上,從而,以最少的經營費用取得最大的經營成果。