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柯特勒行銷管理 - 189 / 603
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柯特勒行銷管理

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朗讀:

2)消費需求客觀存在相對同質性。只承認需求的絕對差異,而否認其相對同質,是片面的,必然陷入不可知論的窘境。應該看到,在同一地理條件、社會環境和文化背景下的人們會形成有相對類同的人生觀、價值觀的亞文化群,他們的需求特點和消費習慣大致相同。正是因為消費需求在某些方面的相對同質,市場上絕對差異的消費者才能按一定標准聚合成不同的群體。每一個群體都是一個有相似欲望和需求的市場部分或子市場。

所以,消費需求絕對差異造成了市場細分的必要性,消費需求的相對同質性則使市場細分有了實現的可能性。


  

市場細分理論的提出被看作是營銷學的“第二次革命”,是繼以消費者為中心的觀念提出後對營銷理論的又一質的發展,它的出現使營銷學理論更趨於完整和成熟。

市場細分的意義

市場細分化很快成為現代企業從事市場營銷活動的重要手段,實踐已證明,它是企業通向成功的階梯。企業對市場進行細分的主要意義在於:

1)市場細分化有助於企業深刻地認識市場。


  
市場由消費者組成,而每一個消費者都是集多種特征於一身,每一種特征都可能與一部分的消費者相一致,與另一部分的消費者不一致。消費者的不同特征和不同需求縱橫交錯,市場由此而極其複雜。不進行深入地分析,要深刻認識如此混沌的市場整體是不可能的。市場細分化為我們提供了極好的分析工具,通過按不同標准細分,仿佛按不同的角度把複雜的市場分開,再拼起來。既清晰地認識了每一個部分,又了解了部分之間的聯系。企業在市場細分的基礎上,對市場整體有了既清晰又全面的把握。企業可以詳細分析每一個細分市場層面的需求及其滿足情況,尋找適當的市場機會。

2)市場細分化有助於企業發現最佳的市場機會。



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