一般而言，調查樣本越大，結果可能越精確，但所需的人力、物力也越多。 事實上，企業在營銷信息收集過程中，不可能對調查對象進行逐一無漏的全面普查。 因此調查樣本的正確選定，是所收集的資料是否有用的基本保證。 企業要根據調查目的，企業具體情況、調查實施的可能性等綜合因素確定調查樣本，然後按照統計推斷原理，用樣本提供的信息推論總體的調查。 1、普查 是對調研對象進行逐一無漏的全面調研，此法獲取信息的准確性比較高，人力、物力、財力的耗費相對也比較高。 一般用於兩種情況的調研，一是相關部門進行的宏觀調研，二是用於對範圍不大的目標公眾情況調研。 2、典型調研 是根據調研問題選擇具有代表性的任務、單位或事件作為調研對象，此法從典型調研資料推論總體，好的典型調研可以收到事半功倍的效果。 典型對象的選擇不是按照隨機原則選取的，而是建立在調研者對調研對象總體的分析和判斷的基礎上，選擇有普遍意義的代表性典型作調研對象。 任何典型對象的確立都是有條件的、相對的、具有較強的針對性，這樣所得出的典型調研結果才能推斷出調研總體的性質、特征和狀態，才能由個別認識到一般，達到對調研問題的本質認識。 典型調研面小，人力、時間都相對比較節省，反饋調研結果比較及時。 典型調研一般以定性分析為主，根據調研需要，選擇小樣本收集定性資料，經過分析研究，推斷出指導一般的結論，但不能犯以偏概全的錯誤。 3、抽樣調研 是在眾多調研對象中抽取部分樣本調研，然後根據統計推斷原理，用樣本提供的信息推論總體的方法。 此法由於隨機抽樣，客觀性強，而且樣本比較少，一般不會超過總體1/3的比例，所以費用相對比較低，同時便於設計多種複雜的調研項目，獲得的信息量大，並且准確程度高。 （1） 任意抽樣。 是最簡單的抽樣方法，調研者不考慮標准，任意抽取樣本。 比如在街頭、市場、展覽會等場合，向遇到的行人、觀眾進行調研就屬此法。 第117頁完，請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品，請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
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