積極創意 不斷追求新的生活方式 渴望了解更多的知識和信息 總想做些事情來充實自己 喜歡分享 和睦相處 有歸屬感 廣泛社交 願與親朋好友共度好時光 想同其他人一樣生活 不放棄任何與他人交往的機會 追求自由 自我中心 追求個性 甘於寂寞 按自己的意願生活而不顧及他人 努力與他人有所區別 擁有自己的世界而不願他人涉足 穩健保守 休閑消遣 注意安全 重視健康 喜歡輕松自在,不求刺激 重視既得利益的保護 注重健康投資 表5-2 個性與生活方式的關系 心理因素 心理是人的大腦對於外界刺激的反應方式與反應過程。 真如我們一開始就指出的,消費者的購買行為模式在很大程度上就是建立在其對外界刺激的心理反應基礎之上的。 但我們可以發現,人們之間的心理狀況是很不相同的。 這是因為除了天生就有的無條件反射之外,人的絕大多數心理特征都是在其生活經歷中逐步形成的。 而由於人們生活經歷的千差萬別,所以人們的心理狀況也就千變萬化,各不相同了。 這是使得消費者購買行為變得十分複雜的重要原因。 影響購買行為的心理因素主要包括:動機、認知、學習、態度和信念等各個方面。 (1)動機 動機是一種無法直觀的內在力量,它是人們因為某種需要產生的具有明確目標指向和即時實現願望的欲求。 動機是購買行為的原動力。 需要是產生動機的基本原因,但需要並不等於動機,動機有其固有的表現形態。 第146頁完,請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
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