首先是企業資源的有限性。 除了自然壟斷、國家壟斷的行業以及少數市場面極其狹窄的行業之外,對於大多數行業而言,一個企業是很難去滿足其全部市場需求的,因為會受到企業資源和能力的限制。 也就是說,企業只能去滿足該市場上一部分消費群體的需求; 其次是企業經營的擇優性。 既然企業只能去滿足市場中的一部分消費群體,那麼,他就會面臨兩種選擇:一是不加區分地任意滿足其中的一部分,從策略上講就是廣泛營銷。 其結果是,由於沒有針對性,市場群體的滿意度就不會很高,從而企業的市場競爭力也就不會很強;二是尋找到同其資源相匹配的,有可能充分發揮企業特色和優勢的一部分市場群體,有針對性地去加以滿足。 這樣就可能既使這部分市場群體的滿意度大大提高,又使企業的核心競爭力充分發揮。 毫無疑問,只要有可能,企業都會選擇後者; 再次是市場需求的差異性。 企業是否有可能找到這樣一些在需求上同其他市場群體不同,而需要有針對性地加以滿足的市場群體呢?第五章“消費者購買行為分析”告訴我們,這樣的群體確實是存在的。 在各種因素的影響下,市場消費群體之間存在很大的差異性,從而構成了一個又一個在需求上各不相同的市場群體。 從而就為企業有針對性地選擇其目標市場提供了前提。 所以說,企業不僅應當而且可能采用目標市場營銷的策略,以在市場中營造自身的特定優勢。 目標營銷的主要步驟 取悅每一個人是不現實的,成功的營銷者一定是那些比競爭對手更了解自己為誰服務、以及服務對象的特殊性的人。 目標市場營銷揚棄了廣泛市場營銷那種“所有人都適用一種規格”的,以一般大眾為營銷對象的觀點,使市場營銷活動真正以消費需求為中心,也使營銷者發現與自己資源相匹配的最佳市場機會,和避免過度競爭,從而使市場營銷活動更加有效。 第187頁完,請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
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