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柯特勒行銷管理 - 130 / 603
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柯特勒行銷管理

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朗讀:

第四代計算機超大規模集成電路和更加豐富的軟件,一方面繼續擴展計算機的功能,另一方面使計算機日益小型化、微型化、廉價化,微型計算機普及化。分布式數據庫技術和計算機網絡管理軟件使得管理信息系統的發展進入了信息的系統處理階段。計算機已經能夠把企業經營過程中的信息全面收集和存貯起來,並向企業各相關部門提供其所需營銷信息,形成了以營銷信息系統為主的管理中心。

建立以模型庫為核心,包括方法庫和數據庫以及人――機對話式的接口在內的計算機化營銷信息管理系統,能達到營銷信息的集中統一,使營銷信息真正成為一種資源,實現營銷信息的共享。同時,現代的計算機化營銷信息管理系統更直接有效地面向企業決策,面向動態營銷環境中出現的各種信息需求。根據決策問題的性質和決策者的實際需要,在大量歷史的和內外部的營銷信息基礎上,靈活運用各種模式和科技方法協助決策。


  

目前,我國許多企業都已經配備了計算機,然而真正將計算機用於營銷信息的有效處理還為數不多。但是必須努力實現計算機化營銷信息系統管理,這是加強企業對營銷活動的計劃與控制,改善企業管理工作,提高整個企業營銷效率的主要途徑。

本章小結


  
 科學的營銷信息系統能形成綜合性、全方位營銷信息網絡,使營銷信息在更高程度上、更廣泛基礎上被利用,從根本上提高企業營銷科學決策的能力。營銷信息系統由內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統、營銷分析系統所構成。內部報告系統以企業內部會計系統為主,輔之以銷售信息系統組成,是營銷信息系統中最基本的子系統;營銷情報系統是企業日常搜取有關企業營銷環境發展變化信息的一些來源或程序;營銷調研系統是對企業所面臨的特定營銷環境的有關資料及研究結果作系統的設計、收集、分析和報告的活動;營銷分析系統由先進的統計步驟和統計模式構成。該系統的作用是利用科學的技術、技巧來分析營銷信息,從中得出更為精確的研究結果。



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