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柯特勒行銷管理 - 162 / 603
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柯特勒行銷管理

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朗讀:

再次,中國居民的消費出現明顯的周期性增長規律,即從二十世紀60年代以自行車、縫紉機為代表的“家庭機械化”時期,到80年代以電視機、電冰箱、洗衣機為代表的“家庭電子化”前期,再到90年代以空調機、微波爐、淋浴器為代表的“家庭電子化”後期,直至目前電腦、住房、家庭轎車又開始成為新的消費熱點,一個層次到一個層次波浪式遞進,呈現出明顯的周期性規律。在各個階段,中國居民的消費結構都進行了一定程度的升級換代。

消費行為


  

也許是受經濟條件和文化傳統的影響,中國消費者在消費行為中也表現出一些明顯的特征,是在中國市場開展營銷的企業所必須加以關注的:

1、消費的滯後性

所謂消費的滯後性主要是指中國的大多數消費者都抱有“量入為出”,先積累,後消費的意識和習慣。很少有人會傾囊而出地去滿足除生存型需求之外的某一方面消費。只要有能力,一般都會儲蓄一部分錢以防不測,大多數人都不願進行借貸消費。“背債”被相當一部分人看作是不光彩的事情。所以中國消費者的實際消費水平往往比他們的消費能力要低的多。目前隨著人們思想意識的初步轉變,以及某些配套政策的出台,借貸消費的觀念已經被一部分城市消費群體所接受,特別是在進行購買住房、汽車等巨額消費時,借貸消費的比重正在不斷增長。

2、消費的趨同性


  
消費趨同的現象在中國消費市場中是很普遍的。我們經常可以看到在某段時間內,大多數人集中爭購某類商品的現象。這種現象主要是由於計劃經濟時期收入水平和消費水平的平均化所造成的,但也反映了中國 “不患寡,而患不均”的傳統文化意識的影響。同時我們可以看到,這種消費趨同性的現象主要表現在對一些流行產品或耐用消費品的購買,在其他商品上表現得並不明顯。因此在中國市場營銷活動中應當積極利用這種趨同性,尋找出對周邊人能產生重大影響的“意見領袖”,重點開展營銷,以期望通過他們去影響周邊的消費者,達到事半功倍的效果;

3、消費的節儉性



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