第128頁
（二）保證營銷信息的有效性和適用性
對營銷信息系統科學管理的主要任務，是使該系統能向企業相關部門提供優質的信息服務。即確定信息需要、搜集信息、處理信息、使用信息。歸根結底，科學的營銷信息系統必須保證所提供營銷信息的有效性和適用性。
1、對營銷信息有效性的保證
科學的營銷信息系統對於信息的搜集、加工、檢索、傳遞要快、要精確。如企業目標公眾的需求信息，尤其是對產品的價格、數量、設計改動和交貨期的特殊要求，必須以最快速度、最准確內容傳遞給企業相關部門，以便他們不失時機地進行決策。對那些時過境遷後不能追憶和不能再現的重要信息，高效運轉的營銷信息系統要及時記錄。如營銷各環節的檢驗、重要會議的發言和最後的決議等。
2、對營銷信息適用性的保證
不同的企業、企業的不同部門對信息的種類、範圍、內容、詳細程度、精確性和需要頻率等方面的要求是各不相同的。如果不分對象同樣地提供信息，不僅會形成大量的冗餘信息，增加信息處理工作的負擔和費用，而且還會給真正需要查找某些營銷信息的人帶來阻礙，造成時間浪費甚至經濟上的損失。科學的營銷信息系統應該具備對信息進行有效加工的能力，這種加工是指把基本數據、原始消息，通過各種運籌學、數理統計方法等在完整和系統的基礎上，形成真正有用的營銷信息，從而對企業的營銷活動做出實質性的貢獻。如市場上某一產品的一度緊俏，並不能完全說明市場對該產品的長期需求情況。營銷信息系統還必須收集有關消費者平均收入水平、消費結構、競爭企業情況、宏觀經濟政策等多方面的情況和變化趨勢，進行綜合分析後，才能做出正確的判斷，提供完整的營銷信息。
（三）建立完善的計算機化檢索系統
