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差異性市場營銷策略的優點很明顯,企業同時為多個細分市場服務,有較高的適應能力和應變能力,經營風險也得到分散和減少;由於針對消費者的特色開展營銷,能夠更好地滿足市場深層次的需求,從而有利於市場的發掘、提高銷售總量。這種策略的不足在於目標市場多,經營品種多,管理複雜,成本大,還可能引起企業經營資源和注意力分散,顧此失彼。
市場營銷組合A 子市場A
市場營銷組合B 子市場B
市場營銷組合C 子市場C
圖
7-
4b 差異市場營銷
3、集中市場營銷
集中市場營銷策略指企業集中所有力量,在某一細分市場上實行專業生產和銷售,力圖在該細分市場上擁有較大的市場占有率。企業運用此策略是遵循“與其四面出擊,不如一點突破”的原則,例如德國的大眾汽車公司集中於小型汽車市場的開拓和經營,美國的惠普公司專攻高價的計算機市場,都是集中市場營銷的成功範例。集中市場營銷因為服務對象比較專一,企業對其特定的目標市場有較深刻的了解,可以深入地發掘消費者的潛在需要;企業將其資源集中於較小的範圍,進行“精耕細作”,有利於形成集聚力量,建立競爭優勢,可獲得較高的投資收益率。但這種策略風險較大,一旦企業選擇的細分市場發生突然變化,如消費者偏好轉移或競爭者策略的改變等,企業將缺少回旋餘地。
市場營銷組合B
子市場A
子市場B
子市場C
圖
7-
4c 集中市場營銷
影響目標市場策略的因素
上述三種策略各有利弊,企業在進行決策時要具體分析產品和市場狀況和企業本身的特點。影響企業目標市場策略的因素主要有企業資源、產品特點、市場特點和競爭對手的策略四類。
1 企業的資源特點
資源雄厚的企業,如擁有大規模的生產能力、廣泛的分銷渠道、程度很高產品標准化、好的內在質量和品牌信譽等,可以考慮實行無差異市場營銷策略;如果企業擁有雄厚的設計能力和優秀的管理素質,則可以考慮施行差異市場營銷策略;而對實力較弱的中小企業來說,適於集中力量進行集中營銷策略。