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2、對於防禦者而言，當遇到的競爭挑戰威脅到自身地位和營銷目標實現時，不管願意與否，都會被迫實施報複反擊行為。而且大多數企業都會有反映在既定目標、情感上的承諾等方面的“敏感點”，一旦被觸及，往往會做出超常反應。因此在市場競爭者營銷目標、營銷假設、現行戰略和營銷能力分析基礎上，能清楚了解到競爭對手會不會做出反應？其是否會由於某種因素的阻礙，無法反擊或者反應遲緩？同時，能提醒企業避免觸及競爭對手的“敏感點”，從而提高競爭的成功率。
第二節 市場競爭的性質與類型
企業要想發展，必須敢於和參與競爭。在不同的時間、地點和條件下，企業面臨的競爭壓力不同。企業制定有效競爭策略的基礎是，分析競爭環境和競爭形式，充分了解不同競爭力量的態勢。企業所面臨的競爭力量一般有五種：潛在競爭力量、同行業現有競爭力量、買方競爭力量、供貨者競爭力量和替代品競爭力量。（見圖
8-
2）
潛在競爭 力量
新進入者的威脅
供方的
客戶的
同行業中現
有競爭力量
買方競爭力量
供貨者 競爭力量
討價還價能力
討價還價能力
替代品威脅
替代品競爭力量
圖
8-
2 五種競爭力量示意圖
潛在的競爭力量
營銷環境是由多種動態變化的因素所構成，每個行業隨時都可能有新的進入者參於競爭。它們會給整個行業的發展帶來新的生產力，同時也會形成行業內企業之間更激烈的競爭。作為一種潛在競爭力量，新進入者面臨的威脅主要表現在參於競爭時可能遇到的阻力程度。如果新進入者勢如破竹，那麼其就會長驅直入，甚至給企業造成某種劇變；反之，如果遇到競爭對手較為強烈的反應，那麼其就會因為障礙重重，給現存企業帶來的競爭威脅可能就相對小一些。
對新進入者與競爭對手之間的抗衡情況，應該重點注意以下三個方面。
1、賣方密度
賣方密度指同行業或同一類商品經營中賣主的數目，在市場需求量相對穩定時，直接影響到企業市場份額的大小和彼此競爭的激烈程度。
