周易

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一是受罰的人認為自己罪不致罰，因此不服氣。這就需要執法的人「曉之以理，動之以情」，一針見血地指出他的犯罪事實，並向他說明後果的嚴重性。

二是有小人作梗，挑撥受罰者和執法者的關係，使受罰者對執法者產生敵視的態度。此時，執法者應查清原因，運用自己的聰明智慧，讓真相呈現在受罰者的眼前。

三是大家都不理解制度的真實含義，因此都認為處罰不當。此時，處罰者不能硬對硬，應想方設法讓民眾理解制度的含義。如首先讓一些理解能力比較好的並在民眾中有威望的人理解它的真實含義，然後讓他們去說服民眾。

四是法律制度確實過嚴。作為執法者首先應執法公正，另外，向上級請命,看有沒有迴旋的餘地，如沒有，也要設法說服被罰者。並在這以後依照法律程序對其進行修改。

所以說，只要你在執法時，能堅守正道，就能得到吉祥的預兆。

上經 噬嗑卦第二十一 2



【事例】刑罰的真正目的是為了政治清明，如忘記此目的，就會產生相反的效果。把它與企業的產品取向聯繫起來，如果忽略了你的真正目的是滿足消費者的需要，就會造成損失;如處理得當，就會帶來效益。

滿足消費者的個性需要

在20世紀80年代初期，美國製鞋企業高浦勒斯公司在經營上遇到很大的困難，此時，弗蘭西斯擔任總經理。

弗蘭西斯認為，企業家生產產品是為了滿足消費者的需要，在市場經濟的初級階段，消費者需要的是物美價廉的產品，到了現在，經濟已經十分發達，百姓生活富足，人們買鞋不再僅僅是為了禦寒防潮，更多的是為了滿足自己的情感需要。所以，產品必須富有個性，才能滿足消費者的需要。

弗蘭西斯為此要求設計人員以「銷售感情勝於銷售鞋子」為宗旨，充分發揮每個人的想象力，設計出多種多樣、富有個性的鞋。

在這一嶄新的管理理念下，該公司在市場上推出了「男性情感」、「女性情感」、「優雅感」、「野性感」、「沉穩感」、「輕盈感」、「年輕感」等各種主題的鞋子。弗蘭西斯還為這些類型的鞋子取上稀奇古怪的名字，如「袋鼠」、「笑」、「淚」、「愛情」、「搖擺舞」等等，令人回味無窮。賦予鞋這種商品特殊的感情是企業管理的獨具魅力之處。這種獨具特色與個性的鞋一出現，便在不同的消費群體中引起強烈的心理呼應。並且在廣告中通過懷舊、鄉愁、童趣等情感訴求方式來增加人們對商品的情感投入，獲得良好的感情交流。在包裝上印有精美圖案，吸引消費者的注意，引起人們各種情感的湧動。

由於高浦勒斯公司生產的鞋子滿足了消費者的各種情感的需要，許多人都願意購買。於是，他的這一舉措為公司帶來了豐厚的利潤。

上經 賁卦第二十二 1



【原文】賁：亨。小利有攸往。

《彖》曰：賁，亨。柔來而文剛，故亨。分剛上而文柔，故「小利有攸往」，剛柔交錯天文也。文明以止，人文也。觀乎天文，以察時變，觀乎人文，以化成天下。

《象》曰：山下有火，賁。君子以明庶政，無敢折獄。

【譯文】《賁卦》：亨通。有所行動將得小利。

《彖傳》說：《賁卦》，亨通。這是因為用陰柔來裝飾陽剛，陰陽交錯，因此亨通。剛柔相交，剛居于主導地位，柔居于次要地位，所以說「有所行動將得小利」。這陰陽交錯、剛柔相濟之美，正是大自然規律的具體表現。社會制度、風俗民情是社會人文現象。觀察大自然的現象，可以發現四季、晝夜變化的規律；觀察社會人文現象，可以教化天下百姓，建立一個人人滿意的理想社會。

《象傳》說：《賁卦》的卦象是離在下、艮在上，離為火、艮為山，這表明山下有火焰。山下的火焰給山上草木染上了紅色，就好像披上了綵衣，所以把它叫做《賁卦》。君子看到此卦象，應儘力使政務清明，處理案件不敢馬虎。

【啟示】這一卦暗示我們，作為一個領導，注重小的禮節，固然是能得小利，但不能過于強調表面的東西，因為只有從裡到外地修飾自己，多為老百姓辦實事，老百姓才會擁護你。

【原文】初九：賁其趾，舍車而徒。

《象》曰：「舍車而徒」，義弗乘也。

【譯文】初九：把自己的腳裝飾得漂漂亮亮，捨棄車子徒步而行。

《象傳》說：把自己的腳裝飾得漂漂亮亮，捨棄車子徒步而行，這在一般的道義上講不通。

【啟示】這一爻告訴我們，作為一個領導，不要過于注重小的禮節。

【原文】六二：賁其須。

《象》曰：「賁其須」，與上興也。

【譯文】六二：把自己的鬍鬚修飾得漂漂亮亮。